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Términos de Servicio

Última actualización:

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de Teguilog (el "Servicio"), operado desde app.teguilog.com. Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar Teguilog.

1. Descripción del servicio

Teguilog es una plataforma de inteligencia SEO que permite, entre otras funciones: conectar y visualizar datos de Google Search Console y Google Analytics 4, rastrear posiciones de palabras clave, realizar auditorías técnicas de sitios web, revisar cadenas de redirecciones y consultar la visibilidad de un negocio en respuestas de modelos de inteligencia artificial (como ChatGPT, Claude o Perplexity). El Servicio se ofrece "tal cual" y puede modificarse, ampliarse o discontinuarse parcialmente en cualquier momento, notificando cambios relevantes con antelación razonable.

2. Cuentas de usuario

  • Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu país, para crear una cuenta.
  • Eres responsable de la veracidad de los datos que registras y de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
  • Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato a soporte@teguilog.com si sospechas un uso no autorizado.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, que se usen de forma fraudulenta, o que permanezcan sin verificar el correo electrónico durante un período prolongado.

3. Conexión con cuentas de Google y uso limitado de tus datos

Teguilog utiliza las APIs de Google (Search Console, Google Analytics 4 y, en su caso, Google OAuth) exclusivamente para mostrarte, dentro de tu propia cuenta, las métricas de las propiedades web que tú autorizas expresamente mediante el flujo de consentimiento de Google.

  • Solo accedemos a los datos de las propiedades que tú conectas; nunca a otras propiedades de tu cuenta de Google.
  • No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos obtenidos de las APIs de Google con terceros para publicidad, ni los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general.
  • El uso que Teguilog hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.
  • Puedes revocar el acceso de Teguilog a tu cuenta de Google en cualquier momento desde la configuración de permisos de tu cuenta de Google, o eliminando tu sitio dentro de Teguilog.

Para más detalle sobre qué datos recopilamos y cómo los tratamos, consulta nuestra Política de Privacidad.

4. Planes, pagos y cancelaciones

  • Teguilog ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y un plan Pro de pago con funciones adicionales.
  • Los pagos de suscripciones se procesan a través de Stripe. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente según el período contratado (mensual o el que se indique al momento de la compra), salvo que las canceles antes de la fecha de renovación.
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta; la cancelación surte efecto al final del período ya pagado, sin reembolsos proporcionales salvo que la ley aplicable indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los planes, notificándolo con antelación razonable antes de que aplique a tu próxima renovación.

5. Uso aceptable

Al usar Teguilog, te comprometes a no:

  • Usar el Servicio para rastrear, auditar o consultar sitios web que no seas tú quien opera o para los que no tengas autorización legítima de análisis.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas de otros usuarios.
  • Realizar ingeniería inversa, sobrecargar deliberadamente, o interferir con el funcionamiento normal del Servicio o su infraestructura.
  • Utilizar el Servicio con fines ilegales, fraudulentos, o para generar o distribuir contenido dañino, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
  • Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al Servicio sin autorización previa por escrito de Teguilog.

El incumplimiento de esta sección puede resultar en la suspensión o cierre inmediato de la cuenta.

6. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca, logotipos y contenido de Teguilog son propiedad de sus titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, únicamente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo conforme a lo aquí descrito. Los datos de tu(s) propio(s) sitio(s) web, y los que obtienes a través de tus cuentas conectadas de Google, siguen siendo tuyos.

7. Servicios de terceros

Teguilog se apoya en proveedores externos para funcionar, incluyendo Google (Search Console / Analytics), Stripe (pagos), proveedores de datos SEO (por ejemplo, SerpAPI o DataForSEO) y proveedores de modelos de inteligencia artificial (OpenAI, Anthropic, Perplexity) para la función de "Visibilidad en IA". Teguilog no controla ni se hace responsable de la disponibilidad, exactitud o políticas propias de estos terceros; su uso está sujeto adicionalmente a los términos y políticas de cada proveedor.

8. Disponibilidad del servicio y exactitud de los datos

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible y para que los datos mostrados (posiciones, tráfico, auditorías, etc.) sean precisos, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la exactitud absoluta de datos provenientes de fuentes externas (Google, buscadores, proveedores de IA) que están fuera de nuestro control. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Teguilog no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluyendo pérdida de ingresos, de datos o de oportunidades de negocio) derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo decisiones de negocio tomadas con base en los datos o reportes que este proporciona. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley aplicable.

10. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@teguilog.com. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos, si tu suscripción queda impaga tras un aviso razonable, o si detectamos actividad fraudulenta o abusiva. Al terminar la cuenta, dejaremos de acceder a tus datos de Google conforme a lo descrito en la sección 3, y eliminaremos tus datos personales según lo indicado en nuestra Política de Privacidad.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en el Servicio o en requisitos legales. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la plataforma antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de esa fecha implica la aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción de operación de Teguilog, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor de tu país de residencia pueda reconocerte de forma imperativa.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes escribirnos a soporte@teguilog.com.

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