Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano).
• Datos de tus sitios web: el dominio que registras para monitorear (ej: tusitio.com).
• Datos de Google Search Console y Google Analytics 4: si conectas tu cuenta de Google, accedemos únicamente a las métricas de tu propiedad (clics, impresiones, posiciones, tráfico) mediante permisos OAuth que tú autorizas explícitamente. Nunca accedemos a tu cuenta de Google más allá de estos permisos.
• Datos de facturación: si contratas un plan Pro, el procesamiento de pagos lo realiza Stripe. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
• Datos técnicos: dirección IP y fecha de último inicio de sesión, usados solo para seguridad de la cuenta.

2. Cómo usamos tu información

• Para generar los reportes de SEO, auditorías técnicas, seguimiento de palabras clave y análisis de tráfico que ofrece la plataforma.
• Para enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (verificación de correo, alertas de tus sitios).
• Para procesar pagos y gestionar tu suscripción.
• Para mejorar la seguridad y el funcionamiento del servicio.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de publicidad.

3. Servicios de terceros que utilizamos

• Google (Search Console / Analytics): para obtener las métricas de tu sitio, bajo tu autorización.
• Stripe: para el procesamiento seguro de pagos de suscripciones.
• Proveedores de datos SEO (SerpAPI, DataForSEO): para obtener posiciones de búsqueda y datos de backlinks de tu sitio.
• Proveedores de IA (OpenAI, Anthropic, Perplexity): usados exclusivamente en la función de "Visibilidad en IA", para consultar cómo estos modelos responden preguntas relacionadas con tu negocio.

4. Cómo protegemos tu información

• Las contraseñas se almacenan cifradas mediante bcrypt, nunca en texto plano.
• Toda la comunicación con la plataforma viaja cifrada mediante HTTPS.
• El acceso a tu cuenta de Google puede revocarse en cualquier momento, tanto desde Teguilog como desde tu propia cuenta de Google.

5. Tus derechos

Puedes en cualquier momento:

• Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Revocar el acceso a tu cuenta de Google desde la configuración de tu cuenta de Google.
• Cancelar tu suscripción en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@teguilog.com.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales y los de tus sitios monitoreados dentro de un plazo razonable, salvo que la ley nos exija conservar cierta información (por ejemplo, registros de facturación).

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos a soporte@teguilog.com.